Od 2. ožujka po svoje pakete u Poštu morate sami - nema više dostave na području Poreča

Jeste li znali da Hrvatska pošta u Poreču više ne obavlja uslugu dostave paketa ukoliko nisu stigli iz inozemstva? Mislite da niste dobro čuli? Ne, dobro ste čuli. Od 2. ožujka ove godine djelatnici Pošte više ne dostavljaju pakete, nego po njih morate sami. U centar grada. Osim ako ne živite u Pazinu ili Puli, jedinim istarskim gradovima koji, barem prema ovom dokumentu Hrvatske pošte, još uvijek uživaju blagodati dostave paketa na kućnu adresu. (ukoliko je dokument u međuvremenu uklonjen, pogledajte ga ovdje: [dok1])

A to sam doznao sasvim slučajno, požalivši se da sam od poštara dobio obavijest o prispijeću pošiljke. I to ne u poštanski sandučić, nego putem njegove kolegice-poštarice koja nam je, uredno kao i uvijek, dostavila normalnu poštu.

Na odgovor sam čekao nekoliko dana, jer je Pošta, kao pravi relikt socijalizma, "pokrenula interni postupak sa ciljem utvrđivanja okolnosti". A okolnosti su već ranije spomenute: na području Poreča više nema dostave tuzemnih poruka, nego samo EMS i EPG pošiljaka iz inozemstva.

-Izražavamo žaljenje zbog mogućih neugodnosti i poteškoća proizašlih iz nastale situacije te se nadamo da ćete nadalje biti zadovoljan korisnik naših usluga, rekoše oni nakon "internog postupka".

Ne znam po čemu su zaključili da sam ikad bio zadovoljan korisnik usluga Hrvatske pošte, jer nisam. A i da sam to do sada bio, zacijelo bih prestao u onome trenutku kad je moja supruga po dolasku na šalter ustanovila da je omot paketa potrgan, a knjige u njemu zaprljane. Mislite da je stvar na tome završila? Nije, naravno - naplatili su joj i ležarinu za nedostavljenu pošiljku.

Nisu, naravno, djelatnice ni djelatnici pošte krivi zbog toga što ih uprava očigledno tjera da se ponašaju kao roboti programirani da klijente gnjave svime i svačime (EVO TV, kreditne kartice, razglednice, Western union, "hoćete li da pošta ide malo brže", sokovi...).

No, kad sve zbrojimo i oduzmemo, možda je i dobro da uprava ukida višestoljetnu elementarnu djelatnost ustanove kakva je dostava paketa. Jer, kako rukuju vrijednostima koje im građani povjeravaju – bolje da to prepuste nekome drugome. A obzirom na to da poštanske pošiljke iz jednog u drugo susjedno mjesto znaju putovati i po petnaest dana, najbolje je i tu potražiti brzu i jaku konkurenciju. Neka se Hrvatska pošta bavi onime što joj najbolje ide – davljenjem klijenata i prodajom svega i svačega osim dostavom pošte i paketa.