Lakši raskid pretplate za mobitel
1
Kazne za raskidanje pretplatničkog odnosa s telekomunikacijskim operaterima trebale bi zakonski biti ograničene najkasnije do polovice iduće godine, kad istječe rok za preuzimanje europskih pravnih stečevina u području elektroničkih komunikacija.
To je Udruzi Telekom prošlog tjedna potvrdio Krešo Antonović, ravnatelj Uprave za elektroničke komunikacije u Ministarstvu mora, prometa i infrastrukture. Naime, radi se o tome da telekomunikacijski operateri, zahvaljujući članku 41. Zakona o elektroničkim komunikacijama, korisniku koji prekida pretplatnički odnos prije isteka ugovora imaju pravo naplatiti mjesečne naknade za ostatak ugovorenog razdoblja.
Na taj se način, smatraju u Udruzi Telekom, korisnike koji iz bilo kojih razloga žele raskinuti pretplatničke odnose prije isteka ugovora, kažnjava nesrazmjerno pogodnostima koje su dobili prilikom sklapanja ugovora.
- Često operateri smanjuju cijene pojedinog mobitela za nekoliko stotina kuna u zamjenu za produljenje ugovora. nO, Kad korisnik želi raskinuti ugovor dužan je operateru platiti mjesečne naknade do kraja ugovorenog razdoblja, a to mogu biti i svote od više tisuća kuna, navodi Đuro Lubura, predsjednik Udruge Telekom.
U svom apelu nadležnom ministarstvu, Udruga Telekom zatražila je da se sporni članak Zakona o elektroničkim komunikacijama hitno promijeni i da se ne veže na usklađivanje s propisima EU-a. (S. ABRAMOV/Novi list)
