Ispravljena pogreška: PBZ neke račune na porečkom OMV-u naplatio dva puta

Ovih su nam dana čitatelji prijavili nepravilnosti oko naplate računa na benzinskoj pumpi OMV u Poreču.

-Gorivo smo platili karticom, ali je POS uređaj javio da transakcija nije uspjela. Prodavačica je bacila izvještaj, nakon čega sam je pitao radi li se možda o pogrešnom PIN broju. Nasmiješila se, nakon čega je transakcija uspješno obavljena na drugom POS uređaju. No, kad smo stigli kući, pirmijetili smo da su nam sa računa "skinuta" oba iznosa, kaže jedan naš čitatelj.

Pitali smo OMV ima li saznanja o opisanim događajima, a u odgovoru stoji kako svim transakcijama na POS aparatima na benzinskim servisima OMV-a uvijek upravljaju banke i njihov sustav. U tom specifičnom slučaju Privredna banka Zagreb već je reagirala i ispravila pogrešku, odnosno kupcima vratila iznos koji je bio dvostruko naplaćen.

U OMV-u su izrazili žaljenje zbog eventualnih neugodnosti, a vi za svaki slučaj provjerite svoje kartične transakcije.