Hrvatski telekom u Funtani: 'prije pet mjeseci su rekli da dolaze za dva-tri dana'

Čitatelj Armando Popović iz Funtane ispričao nam je svoju prilično nevjerojatnu priču o ažurnosti najvećeg hrvatskog operatora fiksne telefonije, nadajući se, kaže, da će mu vijest objavljena na našem portalu pomoći da stvar napokon bude riješena.

U studenom prošle godine Popović je u svojoj obiteljskoj kući ostao bez telefona i priključka na Internet, zbog čega je nazvao operatora i zatražio popravak.

Ubrzo mu je stigao tehničar koji je najobičniju žicu od razvodnog ormarića razvukao preko pergole, dvorišta i preko zida u prizemlju, zakvačio ga za vanjske prozore i spojio na kućni ormarić. Na vlasnikovo čuđenje odgovorio je kako je taj spoj samo provizoran te će za najviše dva dana sve biti sređeno. Popović im je, kaže, rekao kako se radi o apartmanima za iznajmljivanje te kako je spreman razbiti pločice i zamijeniti kabel ako je potrebno, na što mu je tehničar rekao da će uskoro doći sa uređajem koji će točno pokazati mjesto gdje je kabel prekinut.

Od studenog do danas Popović je prikupio desetak fiksnih ili mobilnih brojeva putem kojih obavlja "telefonijade" sa Hrvatskim telekomom, uskoro bi mu u prizemlje trebali stići prvi turisti, ali "dva dana" iz studenog nikako da prođu. Nadajmo se da će objava ovog članka malo "pogurati" stvar i omogućiti vlasniku da ponekad zatvori škure na vlastitoj obiteljskoj kući.

Popović nam je rekao kako u Vrsaru ima restoran te je prije desetak dana u T-Centru u Poreču potpisao zahtjev za uvođenje opreme za fiskalizaciju. No, ni tu ništa ne prolazi glatko. Rekli su mu kako se njegov zahtjev vodi kao hitan (!) da bi se djelatnica Centra nakon nekoliko dana čudila kako to da tehničari nisu došli u Funtanu, a stranku uputila u "Novu poštu" u Vukovarskoj ulici. Tamo su ga blijedo pogledali i objasnili mu kako zahtjev pod njegovim imenom i prezimenom nisu ni primili, nakon čega su ga vratili u T-centar.

Potom  mu je djelatnica za pultom dala svoj privatni broj i rekla neka ujutro nazove, ona će sve prekontrolirati i vidjeti u čemu je problem. Nakon što ga je pitala koliko dana čeka, nije mogao vjerovati. -Toliko sam im puta dao svoje podatke, možete li vi to zamisliti? pitao nas je jedan od brojnih nezadovoljnih korisnika Hrvatskog telekoma.