Građani suočeni s ovrhama zbog kašnjenja pošte i neisporučenih računa

Građani Hrvatske suočavaju se s ozbiljnim problemima zbog kašnjenja ili potpune neisporuke poštanskih pošiljki. Računi često ne stižu na vrijeme, što dovodi do nemogućnosti plaćanja u zakonskom roku, rezultirajući zateznim kamatama i prijetnjama ovrhama. Nažalost, takvi slučajevi postaju sve češći.

Jedan od čitatelja podijelio je svoje iskustvo kada je 27. rujna 2024. u svom poštanskom sandučiću istovremeno primio opomenu za neplaćenu pretplatu za lipanj te opomenu pred ovrhu za isti mjesec. Prva opomena bila je datirana na 22. kolovoza, dok je opomena pred ovrhu poslana 19. rujna, što ukazuje na ozbiljne propuste u dostavi. Unatoč redovnom plaćanju, čitatelj je suočen s prijetnjom ovrhe.

Kada je kontaktirao nadležnog djelatnika za HRT pretplate, odgovor koji je dobio bio je hladan i neučinkovit – upućen je da se obrati poštanskom uredu. Ovaj primjer nije izoliran, jer sve više građana prijavljuje slične probleme.

Kašnjenje pošte uzrokuje financijske gubitke ne samo zbog zateznih kamata, već i zbog stresa koji dolazi s prijetnjama ovrhama. Građani, unatoč ispunjavanju svojih obveza, bivaju kažnjeni zbog grešaka na koje nemaju utjecaj. Problemi u dostavi pošte godinama ostaju neriješeni, a osim Hrvatske pošte, odgovornost se postavlja i pred druge nadležne službe, uključujući HRT, koji se oslanjaju na sustav koji očito ne funkcionira.

U Hrvatskoj pošti možete kupiti sokove i ostale proizvode, ali dostaviti pošiljku na vrijeme postaje sve teže. Usprkos mnogobrojnim prijavama, uprava Hrvatske pošte najavljuje rješavanje problema kroz podizanje cijena usluga, umjesto poboljšanja njihove kvalitete.