Besplatan roaming u EU produžuje se na još 10 godina

25.02.2021 08:52
D. Požarić
1
1
Europska komisija predložila je novu uredbu o roamingu kako bi građani i dalje mogli telefonirati bez dodatnih naknada diljem EU. Sadašnja pravila, naime, trebala su prestati važiti 2022. godine, prenosi Bug .
Europska unija 2017. je godine uvela telekomunikacijskim operaterima zabranu dodatne naplate za korištenje mobitela u inozemstvu, poznatu kao roaming . Troškovi roaminga tako su ukinuti za sve građane EU koji putuju u druge zemlje članice, pod egidom da tamo telefoniraju "kao kod kuće" (RLAH, odnosno " roaming like at home "). Međutim, kada su donosili ova pravila, iz Europske komisije nisu na sva zvona objavljivali činjenicu da se ona uvode – s rokom trajanja. Inicijalno, pravila o besplatnom roamingu unutar EU trebala su prestati važiti 2022. godine, čega je, priznajemo, malo tko bio svjestan.
Novom uredbom, predloženom jučer , Europska komisija odredila je kako će se sadašnja pravila produljiti za još 10 godina, do 2032. godine. Istodobno EK najavljuje kako će putnicima na području Unije omogućiti i bolje usluge. Primjerice, korisnici će imati pravo na jednaku kvalitetu i brzinu veze s mobilnom mrežom kao u svojoj zemlji tamo gdje postoje slične mreže.

Surfanje u roamingu 17 puta popularnije nego prije

Prema novom istraživanju Eurobarometra, pola Europljana koji posjeduju mobilni telefon u zadnje je dvije godine putovalo u neku drugu zemlju Unije. Od 15. lipnja 2017., kada su ukinute naknade za roaming , gotovo 170 milijuna građana koristilo je cijene i prednosti koje je ova odredba donijela na prostoru jedinstvenog tržišta EU.
U ljeto 2019., primjerice, podatkovne usluge u roamingu korištene su čak 17 puta više nego u posljednje ljeto prije ukidanja naknada, 2016. godine. Sadašnja se pravila prestaju primjenjivati 30. lipnja 2022., poručuju iz Europske komisije, no bit će produžena.
Danas predloženim novim pravilima želi se osigurati i da korisnici na cijelom području EU dobivaju uslugu jednake kvalitete kao kod kuće. To znači da ako su pretplaćeni na brzine 4G ili, sve češće, 5G, u roamingu ne bi trebali imati niže brzine mreže, ako su takve mreže dostupne.

Lakše do hitnih službi

Predloženom uredbom želi se osigurati da korisnici u roamingu mogu bez teškoća i besplatno uspostaviti kontakt s hitnim službama te iskoristiti prijenos podataka o lokaciji pozivatelja, ne samo glasovnim pozivima nego i SMS porukama ili aplikacijama za hitne slučajeve. Putnici bi usto trebali biti informirani o načinima na koje mogu doći u kontakt s hitnim službama u državi članici Unije koju posjećuju, što obuhvaća i načine namijenjene osobama s invaliditetom.
Putnici u roamingu trebali bi moći bez bojazni nazivati brojeve usluga s posebnom tarifom, primjerice službe za tehničku pomoć, korisničke službe zračnih prijevoznika ili osiguravajućih društava ili čak besplatne brojeve – bez bojazni da će im doći previsok račun, najavljuje EK.
Novim će se pravilima osigurati da su roaming bez naknada i veće potrošačke pogodnosti održivi i za telekome, no kroz naredne godine doći će i do dodatnog snižavanja gornjih granica veleprodajnih cijena za pozive, SMS i prijenos podataka.
© 2003 - 2024 Parentium Media - Hosted by Plus.hr
Ova stranica koristi kolačiće radi pružanja boljeg korisničkog iskustva. Izjava o privatnosti